Privacyverklaring

Webfluencer B.V. (“Webfluencer”, “wij”, “ons”) hecht waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten, en hoe we deze gegevens beschermen. Deze verklaring is van toepassing op alle activiteiten van Webfluencer en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

• Webfluencer B.V.
• Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland
• E-mail: hello@webfluencer.nl
• Telefoon: +31 20 244 0845

We verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens die je zelf aan ons verstrekt: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht.
• Technische gegevensdie automatisch worden verzameld bij je bezoek: IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk), browsertype en -versie, apparaatinformatie, besturingssysteem, verwijzende website en bezochte pagina’s.
• Gebruiksgegevensover hoe je onze website gebruikt: klikgedrag, scroll-diepte, sessieduur en interacties met formulieren en CTA’s.
• Sollicitatiegegevens als je solliciteert: cv, motivatiebrief en eventuele bijlagen die je deelt.
• Cookies en vergelijkbare technologieën zoals beschreven in sectie 7.

We verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden, op basis van een geldige grondslag uit de AVG:

• Contact en offertes — om te reageren op je vraag of een offerte op te stellen. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of voorgenomen overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Dienstverlening en projectuitvoering — om opdrachten uit te voeren voor klanten. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst.
• Sollicitaties — om je sollicitatie te beoordelen en een eventuele arbeidsrelatie aan te gaan. Grondslag: uitvoering van (voorgenomen) overeenkomst.
• Website-analyse en optimalisatie — om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken en deze te verbeteren. Grondslag: jouw toestemming via de cookiebanner.
• Marketing en remarketing — om relevante content en advertenties te tonen. Grondslag: jouw toestemming.
• Wettelijke verplichtingen — bijvoorbeeld voor fiscale administratie. Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• Beveiliging en fraudepreventie — om onze website en systemen te beschermen. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactaanvragen: tot 24 maanden na laatste contact, tenzij dit uitmondt in een opdracht.
• Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht.
• Sollicitatiegegevens: tot 4 weken na afronding van de procedure, of 12 maanden met jouw toestemming voor toekomstige vacatures.
• Analytics-gegevens: tot 14 maanden, daarna geanonimiseerd of verwijderd.
• Cookies: zie de bewaartermijnen in onze cookie-instellingen.

We verkopen jouw gegevens niet aan derden. We delen gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en alleen voor zover noodzakelijk. Met al deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten af waar wettelijk vereist:

• Hosting en infrastructuur — Vercel Inc. (deployment en CDN).
• Analytics en tag management — Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager).
• Communicatie — onze e-mail- en CRM-providers voor het afhandelen van contactaanvragen.
• Boekhouding en facturatie — onze accountant en administratiesoftware, voor zover wettelijk vereist.
• Wettelijke autoriteiten — wanneer dit wettelijk is verplicht of wanneer er een gerechtelijk bevel is.

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten werken, je ervaring te verbeteren, gebruik te analyseren en marketing te meten. We onderscheiden vier categorieën:

• Noodzakelijk — vereist voor basisfunctionaliteit zoals navigatie en formulierbeveiliging. Deze worden altijd geplaatst en kunnen niet worden uitgezet.
• Analytics — anonieme statistieken over hoe de site wordt gebruikt (bijv. Google Analytics 4). Alleen na jouw toestemming.
• Marketing — cookies van advertentiepartners voor relevante advertenties en campagne-meting. Alleen na jouw toestemming.
• Voorkeuren — onthouden van keuzes zoals taal of regio. Alleen na jouw toestemming.

Bij je eerste bezoek vragen we via een banner welke categorieën je toestaat. Standaard staan alle niet-noodzakelijke categorieën uit (Google Consent Mode v2). Je kunt je keuze altijd aanpassen via de link “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.

Sommige van onze leveranciers (zoals Google en Vercel) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar landen zonder adequaat beschermingsniveau, baseren we deze doorgifte op de Standard Contractual Clauses (SCCs) van de Europese Commissie of op een ander geldig overdrachtsmechanisme onder hoofdstuk V van de AVG.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang: TLS-encryptie voor alle verkeer, beperkte toegang tot systemen op basis van noodzaak, regelmatige back-ups, monitoring en patching van afhankelijkheden, en strikte wachtwoordbeleid en two-factor authenticatie waar mogelijk.

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Inzage — opvragen welke gegevens we van jou verwerken.
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — gegevens laten wissen wanneer ze niet langer nodig zijn.
• Beperking — verwerking tijdelijk beperken.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
• Dataportabiliteit — een kopie ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
• Toestemming intrekken — eerder gegeven toestemming altijd weer intrekken via de cookie-instellingen of door ons te mailen.

Stuur je verzoek naar hello@webfluencer.nl. We reageren binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen om aanvullende identificatie.

Als je een klacht hebt over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op zodat we het samen kunnen oplossen. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze diensten of in wet- en regelgeving. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

Vragen over deze verklaring of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Mail ons via hello@webfluencer.nl of bel +31 20 244 0845.